Cyfryzacja - to słowo odmieniane jest dziś na wszelkie sposoby. Dostęp do technologii, wiedza dotycząca tego, jak z niej najlepiej korzystać i jak w cyfrowej rzeczywistości nie dać sobie zrobić krzywdy – dla jednych to oczywistość, dla innych całkowita fantazja.
Nie wystarczy już smartfon lub laptop z dostępem do internetu. Ważna jest umiejętność świadomego korzystania z tego, co cyfrowy świat oferuje, jakie daje ułatwienia oraz do czego umożliwia dostęp. Od cyfrowej rzeczywistości odwrotu nie ma. Tyle że wciąż nie każdy potrafi lub może z niej korzystać.
- Cyfrowe nierówności są powodowane przez brak dostępu do sieci. Mówimy w Europie o 5G, 6G, a w połowie świata nie ma internetu. Drugi obszar to brak kompetencji w cyfrowym świecie - mówił Krzysztof Szubert, wiceprezes zarządu PKO TFI i członek Rady Wysokiego Szczebla ds. Współpracy Cyfrowej ONZ.
Co najmniej 55 lat, kobieta, mieszkanka wsi – to najogólniejsza charakterystyka osoby wykluczonej cyfrowo. Do tego dochodzi zespół uwarunkowań, które problem pogłębiają. Na przykład kryterium dochodowe i niepełnosprawność.
- Te nierówności cyfrowe są powiązane z innymi typami nierówności - powiedział Marcin Futera, z Europejskiego Banku Inwestycyjnego. - Naprawienie błędów wieloletnich wykluczeń zajmie sporo czasu. Dlatego tym nasze postępowanie powinno być związane z inwestowaniem w kapitał ludzki i rozwiązywaniem problemów globalnie.
Cyfrowe wykluczenie to problem, który narasta, ale może mieć różne formy – sprowadzać się do zwykłego braku sprzętu lub braku połączenia z internetem. Może oznaczać też niezrozumienie treści lub nieumiejętność skorzystania z aplikacji i programów.
- Duże platformy technologiczne robią błąd, że tworzą programy wsparcia globalne, a różnicę możemy zrobić, identyfikując problemy lokalne - wyjaśniał Jakub Olek, szef relacji z partnerami publicznymi na Europę Środkową i Wschodnią w firmie TikTok.
To problem zarówno dla najmłodszych, jak i najstarszych użytkowników cyfrowego świata. Stąd tak ważna jest rola państwa i administracji w ułatwianiu dostępu do cyfrowych możliwości poprzez edukację, ale też udostępnianie usług elektronicznych.
- Wszystkie nasze działania są nastawione na wyrównywanie szans (…). Tworzenie e-usług jest bardzo ważne, ale dobra e-sługa powinna intuicyjna jak pilot do telewizora - podkreślał Janusz Cieszyński, minister cyfryzacji.
Potrzebna jest wiedza, higiena cyfrowa i umiejętność dobierania informacji w sieci.
- Na rynkach rozwiniętych musimy się zachowywać inaczej niż na tych, które nie są tak rozwinięte. Musimy przyjąć do wiadomości, że mężczyźni i kobiety mają różny dostęp do technologii i w różny sposób się angażują. Powinniśmy włączać kobiety do świata cyfrowego. Musimy wspierać społeczności, które nie mają odpowiednich umiejętności, nie czują się komfortowo w sieci z jakiegokolwiek powodu - mówił Robert Ivanschitz, Associate General Counsel, Law and Corporate Affairs w Microsofcie na Europę Środkową, Bliski Wschód i Afrykę.
Do tego dochodzi umiejętność bezpiecznego poruszania się w cyfrowy świecie, a – zdaniem ekspertów – cyberbezpieczeństwo zyskało na znaczeniu zwłaszcza od momentu wybuchu wojny w Ukrainie.
- Technologia zostawia ludzi z tyłu z wielu powodów. Najlepiej zasypać tę przepaść inwestując w ludzi, by wiedzieli, w jaki sposób korzystać z technologii - tłumaczył Robert Ivanschitz.
Być może sposobnością na wyrównanie szans jest rozwój sztucznej inteligencji (artificial intelligence - AI). Zdania w tym zakresie są jednak podzielone.
- W sztucznej inteligencji jest wielki potencjał, by zniwelować nierówności cyfrowe - mówiła June Lowery-Kingston, kierownik działu Dostępność, Wielojęzyczność i Bezpieczniejszy Internet w Dyrekcji Generalnej Sieci Komunikacyjnych, Treści i Technologii Komisji Europejskiej.
Janusz Cieszyński, minister cyfryzacji, odpowiadał: - Sztuczna inteligencja, którą poznaliśmy w ostatnich miesiącach, w gigantyczny sposób pogłębi nierówności. Wszystko, co widzimy, pokazuje, że rozwój skupiony jest w kilku ośrodkach. Nie da się go nadgonić w łatwy sposób. Nie możemy się na to obrażać, czy zabraniać rozwijania sztucznej inteligencji, ale to oznacza, że musimy zakasać rękawy i przygotować się do wzięcia udziału w wyścigu, bo to może się skończyć dla Europy tragicznie.
Pełna debata „Cyfrowe nierówności” dostępna poniżej:
Oglądasz archiwalną wersję strony Europejskiego Kongresu Gospodarczego.
Co możesz zrobić:
Przejdź do strony bieżącej edycji lub Kontynuuj przeglądanie