Wyjście z cienia. Przyszłość tradycyjnych gałęzi gospodarki
ZOBACZ WIĘCEJ PRELEGENCIRadosław Zawierucha
Firma: PKP Informatyka Sp. z o.o.
Stanowisko: członek zarządu
Firma: PKP Informatyka Sp. z o.o.
Stanowisko: członek zarządu
Posiada wieloletnie doświadczenie w kierowaniu projektami informatycznymi w branży telekomunikacyjnej – PTK Centertel oraz Orange Polska (2002-2017). Zajmował się utrzymaniem, wdrożeniem i rozwojem systemów wspierających procesy obsługi klienta (CTI, IVR, CRM, Quality Management, Risk Management). Specjalizował się w usprawnieniach procesów call center oraz narzędzi self-service. Koordynował proces połączenia spółek Telekomunikacja Polska i PTK Centertel w obszarze związanym z obsługą klienta. Jest absolwentem Wydziału Dziennikarstwa i Nauk Politycznych Uniwersytetu Warszawskiego, studiował na Wydziale Zarządzania UW. Ukończył Podyplomowe Studia w zakresie administracji i samorządu terytorialnego w Wyższej Szkole Stosunków Międzynarodowych i Amerykanistyki w Warszawie.
Oglądasz archiwalną wersję strony Europejskiego Kongresu Gospodarczego.
Co możesz zrobić:
Przejdź do strony bieżącej edycji lub Kontynuuj przeglądanie
EEC niezmiennie trwać będzie 3 dni, a odbędzie się pomiędzy 19 a 23 kwietnia 2027 r.
Dokładna data zostanie potwierdzona jeszcze w tym roku.