Maszyna potrafi już rozpoznać intencje człowieka

Jednym z tematów poruszanych podczas XIII Europejskiego Kongresu Gospodarczego była rewolucja związana z rozwojem sztucznej inteligencji. - Jeśli chodzi o progres, to ostatnie dwa lata były jak lata świetlne – ocenił Kamil Bargiel, prezes SentiOne.

Szef spółki SentiOne, który był jednym z gości debaty „Sztuczna inteligencja” podczas XIII Europejskiego Kongresu Gospodarczego zwrócił uwagę na skokowy postęp, który dokonał się w dziedzinie, jaką zajmuje się kierowana przez niego firma. Przypomnijmy, że SentiOne to spółka działająca w branży internetowej, której głównym produktem jest SentiOne, narzędzie do monitorowania internetu i mediów społecznościowych. Narzędzie pozwala firmom w szybki sposób sprawdzić opinie internautów na temat produktu, marki lub firmy w sieci, a główne zastosowania systemu to monitoring wizerunku marki, prowadzenie komunikacji z klientem online, wsparcie sprzedaży w internecie oraz ochrona przed kryzysami wizerunkowymi.

- Z naszego punktu widzenia ostatnie dwa lata to lata świetle. Progres dokonał się nie tylko w dziedzinie wdrożenieniowej i sprzedażowej, ale także w technologii. Jeszcze dwa lata temu rozwiązania nie dorównywały człowiekowi, natomiast dzisiaj jesteśmy już w stanie stworzyć modele, które są lepsze od człowieka. Potrafią one lepiej ocenić intencje człowieka – wskazał Bargiel.

Jak dodał, w istotny sposób skróciły się także cykle sprzedażowe – z 15 do 3 miesięcy.

Robert Król z Państwowego Instytutu Badawczego zwrócił uwagę na kluczową rolę jakości danych, które są wykorzystywanych przy tworzeniu rozwiązań opartych o sztuczną inteligencję lub uczenie maszynowe.

- Dzięki danym uczymy maszynę schematów. Dlatego dobre jakościowo dane są niezbędne, tak żeby nie wprowadzały w błąd – podkreślił.