Nadchodzi handel bez udziału człowieka. Raport odsłania zupełnie nowe zjawiska

Inwestycje w omnichannel, live commerce i re-commerce ale także inteligentne wyszukiwanie ofert i ekodostawy - tym żyje e-commerce dziś. Za 5, 15 i 25 lat kluczowy będzie rozwój handlu zautomatyzowanego, bez udziału człowieka, w metaversum i przy użyciu waluty cyfrowej. To główne wnioski z raportu EEC Review: Trendy w e-commerce: Teraźniejszość i przyszłość. O tych zagadnieniach będziemy dyskutowali szerzej podczas EEC 2022 (25-27 kwietnia w Katowicach), szczególnie w czasie debat Inteligentny e-commerce oraz Future of retail.

W 2021 roku sprzedaż online przekroczyła 100 mld zł, a e-handel doszedł do ponad 10 proc. udziału w rynku sprzedaży detalicznej. W 2022 roku rynek ma szansę urosnąć o kolejne 20 proc., licząc wartościowo. W ujęciu wolumenowym wzrost może sięgnąć ok. 12 proc. Z analizy przeprowadzonej przez PwC wynika, że w 2026 r. wartość brutto polskiego rynku handlu e-commerce sięgnie 162 mld zł.

(...)

Czytaj więcej...